DSE Werkplek Support

Iedere werkplek, altijd up-to-date, veilig en productief

Vrijwel elke werkplek draait tegenwoordig op IT. Of medewerkers nu op kantoor, thuis of onderweg werken, IT verbindt hen en houdt de workflow soepel. Een secure werkplek is dan ook onmisbaar in een moderne bedrijfsomgeving. DSE IT-Services biedt oplossingen die naadloos aansluiten op de werkplekken binnen uw organisatie.

Van beveiliging en monitoring tot support, DSE IT-Services zorgt voor een veilige, efficiënte en toekomstbestendige werkomgeving.

Om bedrijven ondersteuning te bieden op een wijze die bij hen past hebben wij een aantal servicepakketten samengesteld voor het beheren van beveiligde digitale werkplek binnen uw bedrijf.

DSE Werkplek Support Basic: betrouwbaar en efficiënt

IT-problemen kunnen uw bedrijfsvoering verstoren. Met DSE Werkplek Support Basic houdt u uw werkplekken veilig en operationeel zonder onnodige kosten.

Wat biedt DSE Werkplek Support Basic?

  • Monitoring & beheer
    Voorkom problemen met proactieve monitoring.
  • Beveiliging
    Antivirus en ransomwaredetectie beschermen uw werkplekken.
  • Patch Management
    Automatische updates en beveiligingspatches voor een up-to-date systeem.
  • Helpdesk & support
    Telefonische ondersteuning en snelle schermovername. Correctieve acties op basis van nacalculatie: u betaalt alleen voor wat u nodig heeft.
  • SLA
    Duidelijke afspraken en snelle reactietijden voor minimale downtime.

Waarom kiezen voor DSE Werkplek Support Basic?
U krijgt essentiële werkplekondersteuning, zonder overbodige extra’s. Maximale beveiliging tegen minimale kosten.

DSE Werkplek Support Advanced

Met DSE Werkplek Support Advanced krijgt u een complete IT-oplossing, zodat uw medewerkers optimaal kunnen presteren. Wij nemen proactief beheer, onderhoud en technische ondersteuning uit handen, zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten.

Wat biedt DSE Werkplek Support Advanced?

  • 24/7 monitoring & beheer
    Wij detecteren en lossen problemen op voordat ze uw bedrijf verstoren.
  • Telefonische helpdesk
    Professionele support van 8:00 tot 17:30 uur op werkdagen.
  • Werkplekbeveiliging
    Antivirus en ransomwarebescherming voor maximale veiligheid.
  • Microsoft updates
    Altijd up-to-date en beveiligd zonder zorgen.
  • All-in remote storingsdienst
    Snel en effectief op afstand opgelost. On-site support is flexibel beschikbaar in eenheden van 15 minuten.
  • Geen meerkosten kleine aanpassingen
    Kleine aanpassingen (minder dan 30 minuten) zijn kosteloos binnen het contract.

Met DSE Werkplek Support Advanced blijft uw werkplek veilig, up-to-date en goed beheerd, zodat uw team zorgeloos kan werken.

DSE Werkplek Support Advanced+

DSE Werkplek Support Advanced+ biedt premium werkplekbeheer met een geïntegreerd Managed Security Operations Center (SOC) voor optimale bescherming tegen cyberdreigingen. Een SOC is een team van beveiligingsexperts die 24/7 uw systemen monitoren om dreigingen en aanvallen snel te detecteren en te stoppen. DSE Werkplek Support Advanced+ verhoogt de beveiliging van uw IT-omgeving door proactieve dreigingsdetectie en -respons.

Wat biedt DSE Werkplek Support Advanced+?

  • Managed SOC
    24/7 monitoring door beveiligingsexperts die dreigingen detecteren en neutraliseren.
  • Geavanceerde Monitoring & Beheer
    Continu werkplekbeheer.
  • Proactieve beveiligingsacties
    Directe respons op beveiligingsincidenten en verdachte activiteiten.
  • Antivirus & ransomware detectie
    Beveiliging met extra laag van het SOC voor tijdige dreigingsidentificatie.
  • Microsoft update management
    Altijd up-to-date met de laatste patches en beveiligingsupdates.
  • All-in remote storingsdienst
    Snel en effectief oplossen van problemen op afstand. On-site ondersteuning in eenheden van 15 minuten. Schermovername voor snelle support.
  • Geen meerkosten kleine aanpassingen
    Kleine aanpassingen (minder dan 30 minuten) zonder extra kosten.

Kies voor DSE Werkplek Support Advanced+ voor robuuste IT-beveiliging en maximale bescherming tegen cyberdreigingen, zodat uw bedrijfscontinuïteit gegarandeerd blijft.

Met DSE Werkplek Support zorgt u voor een secure werkplek die zowel veilig als efficiënt is. Wij bieden proactief beheer en bescherming, zodat uw medewerkers zonder zorgen kunnen werken.

De voordelen van DSE Werkplek Support

 DSE
Werkplek Support Basic

  • Monitoring van pc’s en gebruikerssessies
  • Schermovername voor snelle remote support
  • Telefonische helpdesk tijdens kantooruren (9x5) op basis van nacalculatie
  • Correctieve acties op basis van nacalculatie
  • Antivirussoftware en ransomwaredetectie
  • Microsoft Patch Management
  • Standaard SLA (Service Level Agreement)

 DSE
Werkplek Support Advanced

  • Monitoring en preventief onderhoud van pc’s en sessies
  • Telefonische helpdesk 9x5, inbegrepen in het pakket
  • Proactief beheer en correctieve acties
  • Antivirussoftware en ransomwaredetectie
  • Microsoft Update Management
  • Standaard SLA
  • All-in remote storingsdienst
  • Minor changes (<30 min) inbegrepen
  • On-site werk en reiskosten worden doorbelast in eenheden van 15 minuten

 DSE
Werkplek Support Advanced+

  • Alle functies van DSE-IT Werkplek Support Advanced
  • Inclusief Managed SOC (Security Operations Center) voor 24/7 dreigingsmonitoring en incidentresponse
  • Proactieve beveiligingsacties door een team van beveiligingsexperts
  • Uitgebreide SLA met kortere responstijden voor beveiligingsincidenten
  • Diepere beveiligingsrapportages en proactieve dreigingsanalyses

Zoekt u
een betrouwbare
IT-partner?

Neem nu contact op

Met DSE Werkplek Support zorgt u voor een secure werkplek die zowel veilig als efficiënt is. Wij bieden proactief beheer en bescherming, zodat uw medewerkers zonder zorgen kunnen werken.

Plan een vrijblijvend adviesgesprek en ontdek hoe wij uw werkplekken optimaal kunnen beveiligen en ondersteunen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien en bedrijfszeker blijft.