Tag: digitalisering

10 maal IT-jargon begrijpelijk uitgelegd

Posted on by arveeAdmin

Een nieuwe rubriek in de nieuwsbrief van DSE IT-Services en ook op onze website: IT-jargon begrijpelijk uitgelegd.
Het jargon in ons vakgebied kan best overweldigend zijn. U hoort ze waarschijnlijk overal voorbij komen, maar wat betekenen ze nou echt? In een serie artikelen leggen we steeds 10 IT-termen uit in begrijpelijke taal én wat u eraan heeft. Deze informatie zetten we ook overzichtelijk op onze nieuwe website zodat het altijd gemakkelijk is terug te vinden.

Hoe werkt het?
Hieronder treft u een tiental IT-termen aan. Daarbij leggen we de betekenis uit en waar het invloed op heeft binnen uw IT-omgeving. Daarnaast leggen we u uit of u er iets mee moet en gebruiken we een metafoor om u een duidelijk beeld te geven van de betekenis van de term.

En heeft u toch nog vragen hierover? Neem gerust contact op met ons via  en wij leggen het graag nog persoonlijk uit.

Term: Back-up
Betekenis: Een reservekopie van uw gegevens, zodat u ze kunt herstellen als er iets misgaat.
Invloed op: Data, Security
Moet je hier iets mee?: Ja, altijd. Zonder back-up bent u uw bestanden écht kwijt bij een crash, aanval of verkeerd handelen van medewerkers. Een bedrijf kan echt niet zonder back-up.
Metafoor: Denk aan een brandkastkopie van uw belangrijkste papieren, maar dan digitaal.

Term: Business Continuity
Betekenis: Plannen en maatregelen om uw bedrijf draaiende te houden, ook bij storingen of calamiteiten.
Invloed op: IT, Organisatie
Moet je hier iets mee?: Ja, vooral als u afhankelijk bent van digitale systemen.
Metafoor: Zoals een generator die het overneemt als de stroom uitvalt.

Term: Cloud computing
Betekenis: Gebruikmaken van servers en software via het internet in plaats van op uw eigen locatie.
Invloed op: Opslag, Software, Beheer
Moet je hier iets mee?: Ja, want veel applicaties werken inmiddels ‘in de cloud’.
Metafoor: Zie het als huren van opslagruimte in een hypermodern datacentrum.

Term: Conditional Access (CA)
Betekenis: Beveiligingsregels die bepalen wie wanneer toegang krijgt tot uw systemen op basis van locatie, apparaat of gedrag.
Invloed op: Security, Identiteit
Moet u hier iets mee?: Ja, als u gevoelige data hebt of hybride werkt.
Metafoor: Alsof u alleen het kantoor in mag als u van tevoren bent aangemeld én op de juiste tijd komt.

Term: Endpoint security
Betekenis: Beveiliging van apparaten zoals laptops, telefoons en tablets tegen virussen, spyware en datalekken.
Invloed op: Security, Devices
Moet u hier iets mee?: Zeker, vooral als uw medewerkers flexibel werken.
Metafoor: De digitale variant van een goed beveiligd slot op elke voordeur.

Term: Multi-Factor Authentication (MFA)
Betekenis: Inloggen met meer dan alleen een wachtwoord, bijvoorbeeld met een sms-code of app.
Invloed op: Security
Moet u hier iets mee?: Ja, dit is een must-have voor elke organisatie.
Metafoor: Net als een kluis met dubbele sloten: sleuteltje én cijfercode.

Term: Penetratietest
Betekenis: Een gesimuleerde hack om te kijken of uw systemen kwetsbaar zijn.
Invloed op: Security
Moet je hier iets mee?: Niet zelf, maar zorg dat uw IT-partner dit regelmatig doet.
Metafoor: Alsof je een slotenmaker vraagt om in te breken, zodat u weet of uw slot veilig is.

Term: Ransomware
Betekenis: Schadelijke software die uw bestanden gijzelt en losgeld eist voor toegang.
Invloed op: Security, Data
Moet je hier iets mee?: Ja. U hoeft het niet zelf uit te voeren, maar u bent wél verantwoordelijk dat uw IT-partner dit regelmatig uitvoert en dat de uitkomsten worden opgevolgd.
Metafoor: Een digitale inbreker die uw computer op slot doet en een briefje achterlaat: “Eerst betalen.”

Term: Serverbeheer
Betekenis: Alles wat nodig is om uw servers draaiende, veilig en up-to-date te houden.
Invloed op: Infrastructuur
Moet je hier iets mee?: Ja, maar meestal besteedt een bedrijf dit uit.
Metafoor: Zoals een monteur die zorgt dat uw machinepark blijft draaien.

Term: Zero Trust
Betekenis: Een beveiligingsstrategie waarbij niemand automatisch wordt vertrouwd, ook niet binnen uw netwerk.
Invloed op: Security
Moet je hier iets mee?: Ja, vooral als u hybride werkt of gevoelige data verwerkt.
Metafoor: Zie het als een kantoorpand waar u bij elke deur opnieuw uw pasje moet laten zien, zelfs als u al binnen bent.

DSE IT-Services D-Safe: bescherm uw Microsoft 365-data

Posted on by Dennis Jak

In Microsoft 365 bent u als organisatie zelf verantwoordelijk voor de bescherming van uw data; Microsoft levert enkel de infrastructuur. Veel organisaties gaan ervan uit dat er automatisch een back-up wordt gemaakt, maar dit is niet het geval. Wilt u er voor zorgen dat uw data veilig is? Dan is een back-up binnen Microsoft 365 onmisbaar en dat kan met D-Safe voor Office van DSE IT-Services.

Microsoft 365 hanteert een bewaartermijn van 30 tot 60 dagen, waarna data onherroepelijk verloren gaat. Met D-Safe voor Office van DSE IT-Services voor Microsoft 365 beschikt u over een back-upoplossing die data tot 7 jaar bewaart. Zo kunt u eenvoudig eerdere versies herstellen of per ongeluk overschreven documenten terughalen.

5 redenen om te kiezen voor D-Safe Microsoft 365 back-up

  1. Eigen beheer over data
  2. Terughalen van per ongeluk verwijderde data
  3. Meerdere opslaglocaties
  4. Lange periode voor het terughalen van data
  5. Minder risico op dataverlies

Welke back-up maakt D-Safe?

  • OneDrive: dagelijkse back-up van bestanden
  • Exchange Online: e-mails, bijlagen, en contactpersonen
  • Teams: teamkanalen, berichten en gedeelde documenten
  • SharePoint: siteverzamelingen, bibliotheken en lijsten

Een goede back-up van uw data zorgt ook dat uw organisatie voorbereid is op onverwachte situaties, met de mogelijkheid om snel informatie terug te halen zodat het werk ongestoord door kan gaan.

Meer weten over D-Safe van DSE IT-Services? Neem dan contact op met een van onze medewerkers via of bel 0251-278990. 

*DSE IT-Services heeft meerdere diensten onder de naam D-Safe. Ieder van deze diensten maakt een back-up van een specifiek onderdeel (Mail, Sharepoint, Teams en OneDrive).
De term ‘Office’ wordt nog gebruikt voor Enterprise klanten.

Secure Werkplek: wat past bij uw organisatie?

Posted on by Dennis Jak

Elk bedrijf is anders. Zo ligt de focus bij een advocatenkantoor bijvoorbeeld op andere zaken dan bij een aannemersbedrijf of winkel. Onze medewerkers helpen bedrijven om alle digitale werkplekken veilig te houden, maar de aanpak kan per organisatie verschillen.

Daarom adviseren wij om een security scan uit te laten voeren. Via deze scan heeft u een totaaloverzicht van wat goed is binnen uw IT-infrastructuur en wat beter kan. Dit verschilt per bedrijf, en daarom is het advies altijd maatwerk.

Awareness training

Maar een Secure Werkplek begint bij uzelf. Zijn de medewerkers binnen uw bedrijf goed op de hoogte van hoe ze moeten omgaan met digitale veiligheid? Hoe werken ze thuis en op kantoor? Als ze bijvoorbeeld hun zakelijke laptop ook voor privédoeleinden gebruiken, is dat vaak geen verstandige keuze. Een awareness-training voor uw personeel biedt veel duidelijkheid over wat wel en niet kan binnen een veilige werkplek.

Snel herstel na calamiteiten

Een voordeel van een Secure Werkplek is dat het werk altijd door kan gaan. Ondanks goede voorzorgsmaatregelen kunnen incidenten altijd gebeuren. Daarom zorgen wij ervoor dat uw systemen snel weer operationeel zijn bij eventuele verstoringen. Met onze slimme oplossingen voor back-ups, monitoring en herstel heeft u de garantie dat uw bedrijf snel door kan werken, zelfs in geval van een calamiteit.

Optimaal beveiligde werkplek

En goed kan altijd beter. Heeft digitale veiligheid voor u absolute prioriteit en wilt u elke werkplek optimaal beveiligd houden? Dan is ons meest complete onderhoudspakket de logische keuze. Bij problemen zijn wij binnen vier uur op locatie, en u kunt altijd rekenen op de hulp en expertise van uw DSE Security Officer. Met 24/7/365 monitoring hoeft u zich geen zorgen te maken over (thuis)werkplekbeveiliging, downtime, software-updates, serverbeheer of spam in de mailbox.

Zo is er voor ieder bedrijf een IT-oplossing die bij hen past en ervoor zorgt dat medewerkers altijd veilig kunnen (door)werken. Meer weten over de oplossing die bij uw bedrijf past? Neem dan contact op met een van onze medewerkers via 0251-278990 of via .

Secure aan het werk! 5 tips voor een veilige digitale werkplek

Posted on by Dennis Jak

Veiligheid voorop! Dat geldt voor veel aspecten in het leven, maar staat u er ook bij stil dat de werkplek veilig moet zijn? Het beveiligen van belangrijke gegevens lijkt zo simpel en wordt helaas nog vaak afgedaan met alleen een wachtwoord. Maar een Secure Werkplek houdt meer in. 

Met de toenemende digitalisering op de werkplek groeit ook de behoefte aan versterkte beveiliging. Vergelijk het met een auto: een die 300 kilometer per uur kan rijden heeft simpelweg meer veiligheidsmaatregelen nodig dan een die maximaal 120 rijdt. Digitalisering heeft ons veel gebracht: efficiënter en nauwkeuriger werken, snelheid in ons handelen, en allerlei handige applicaties die ons dagelijkse werk ondersteunen. Helaas zijn er altijd individuen die misbruik proberen te maken van hardwerkende ondernemers, ook in het digitale domein. Daarom is het essentieel om maatregelen te nemen om deze criminelen buiten de deur te houden.

Toegenomen arbeidsmobiliteit vergt andere aanpak

Thuiswerken is de afgelopen jaren volledig geaccepteerd voor ‘kantoorwerk’. Veel medewerkers werken hybride en kiezen ervoor om hun werk deels thuis en deels op kantoor te doen. In beide situaties is veiligheid essentieel en haalbaar, mits de juiste maatregelen worden genomen. Een Secure Werkplek is dus zowel op kantoor als thuis van groot belang.

De toenemende arbeidsmobiliteit, zoals thuiswerken, werken onderweg of op flexplekken, brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Welke ICT-oplossing het beste past, hangt af van de specifieke behoeften van de organisatie en de samenstelling van het team.

Tips voor een optimale beveiligde werkplek

Het beschermen van gevoelige gegevens op kantoor, onderweg, en thuis is essentieel. Hier zijn enkele tips voor het realiseren van een Secure Werkplek:

  • Beheer zorgvuldig wie toegang heeft tot wat

Bijna alle bedrijven maken gebruik van digitale applicaties en tools, zoals Microsoft 365, Trello, Monday, HubSpot, Salesforce en Slack. Het is echter niet noodzakelijk dat iedereen binnen een organisatie dezelfde toegang heeft; sommige medewerkers hebben wellicht helemaal geen rechten nodig voor bepaalde tools. In de zorg was er enkele jaren geleden een rel over medewerkers die zonder medische noodzaak in de gegevens van een bekende Nederlander keken. Dit soort incidenten kunnen worden voorkomen door het toepassen van toegangsrollen.

  • Maak afspraken over databescherming

Datalekken zijn aan de orde van de dag. Het is daarom zaak dat er binnen je organisatie heldere afspraken zijn over het beschermen van gegevens. Stel richtlijnen op voor het verwerken van vertrouwelijke informatie en het waarborgen van gegevensbeveiliging. Stel hiervoor samen met uw ICT-partner een veiligheidsplan op. 

  • Maak gebruik van multifactor authenticatie en gegevensencryptie

Misschien klinkt het ingewikkeld, maar dat is het niet. Bij gegevensencryptie worden gegevens versleuteld voordat ze worden verzonden, en na de instelling gebeurt dit automatisch. Neem gerust contact met ons op om dit correct te configureren.

Daarnaast is het belangrijk om sterke wachtwoorden te gebruiken. Vermijd voor de hand liggende keuzes zoals geboortedata, de namen van gezinsleden of favoriete sportclubs. Kies in plaats daarvan voor een echt sterk wachtwoord.

  • Zorg voor een strikte scheiding tussen werk en persoonlijke zaken

Zorg ervoor dat u of uw werknemers apparatuur zoals laptops van de zaak, ook alleen voor de zaak gebruiken. Maak gebruik van aparte apparaten of accounts voor werk en privé om te voorkomen dat gegevens per ongeluk door elkaar worden gehaald.

  • Zorg voor IT beleid

Informeer medewerkers over het belang van gegevensbescherming en hoe zij data veilig kunnen houden. Dit houdt in dat zij uitsluitend gebruikmaken van beveiligde netwerken, zoals VPN-verbindingen, en dat zij openbare wifi zoveel mogelijk vermijden. Daarnaast is het cruciaal om regelmatig software-updates uit te voeren, aangezien deze vaak beveiligingslekken dichten. Moedig ook aan om phishing-e-mails en verdachte links kritisch te bekijken, en stimuleer het gebruik van sterke, unieke wachtwoorden voor elk account. Zorg ervoor dat medewerkers weten dat hun actieve betrokkenheid essentieel is voor het waarborgen van de veiligheid van gevoelige gegevens. Nogmaals is het informatieveiligheidsplan (of BCP/bedrijfscontinuïteitsplan) hierbij leidend. 

Mocht er onverhoopt toch een datalek ontstaan, is het belangrijk dit direct te melden bij de organisatie. Door snel te handelen kan de schade worden beperkt. In een veiligheidsplan zijn bovendien de maatregelen vastgelegd die genomen dienen te worden in geval van calamiteiten. Zo is voor iedereen duidelijk wat te doen in het geval van een gegevenslek. 

Wil je meer weten over de Secure Werkplek of een veiligheids- en risicobeheerplan? Neem dan contact op met een van onze medewerkers via 0251-278990 of via .

Vijf keer snellere groei door digitalisering

Posted on by Dennis Jak

Het bedrijfsleven is de afgelopen periode flink veranderd. Waar vroeger alles nog handmatig werd gedaan, worden tegenwoordig steeds meer bedrijfsprocessen geautomatiseerd en gedigitaliseerd. En dat is maar goed ook, want het bedrijfsleven is er helaas niet goedkoper op geworden. Zo nemen onder andere de loonlasten en productiekosten toe. Maar wist u ook dat digitalisering kan bijdragen aan bedrijfsgroei? In dit blog delen wij graag onze inzichten met u.

Efficiëntere processen en workflows

Een van de belangrijkste manieren waarop digitalisering kan bijdragen aan snellere groei binnen een bedrijf, is door het stroomlijnen van processen en workflows. Wij hebben dat gedaan met behulp van geavanceerde software en tools. Deze kunnen repetitieve en tijdrovende taken automatiseren, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op taken die meer waarde toevoegen aan bijvoorbeeld het financiële succes van het bedrijf. Door processen te digitaliseren, kunnen we informatie in real-time delen, wat de communicatie tussen teams verbetert. Dit zorgt ervoor dat iedereen op dezelfde pagina zit, waardoor beslissingen sneller kunnen worden genomen en projecten efficiënter kunnen worden afgehandeld.

Verbeterde klantinteracties en personalisatie

Digitalisering opent de deur naar een betere klantinteractie en gepersonaliseerde ervaringen. Met behulp van gegevensanalyse kunnen we inzicht krijgen in de behoeften en voorkeuren van onze klanten. Dit stelt ons in staat om op maat gemaakte aanbiedingen te doen en relevante informatie te verstrekken, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid en loyaliteit. Digitale kanalen zoals Microsoft Teams, een favoriet van ons, stellen ons ook in staat om direct te communiceren met klanten, wat de betrokkenheid vergroot en feedback in real-time mogelijk maakt. Door te luisteren naar onze klanten kunnen we snel reageren op hun wensen en eisen, waardoor een bedrijf zich kan onderscheiden van de concurrentie.

Data-gedreven besluitvorming

Een van de meest waardevolle aspecten van digitalisering is de mogelijkheid om gegevens te verzamelen en te analyseren. Wij hebben gezien dat we waardevolle inzichten verkrijgen uit deze gegevens, wat leidt tot meer geïnformeerde beslissingen. Door data-gedreven beslissingen te nemen, kunnen we beter anticiperen op markttrends, klantgedrag en concurrentie. Dit stelt ons in staat om proactief te handelen en het bedrijf voortdurend te verbeteren om aan de behoeften van de klant te voldoen.

Cloud-based werken

Steeds meer bedrijven zijn gebruik gaan maken van clouddiensten. Clouddiensten zijn een belangrijke aanwinst als het gaat om digitalisering. Hardware, software en data zijn dan op aanvraag beschikbaar via een netwerk. Eigen servers zijn met clouddiensten verleden tijd en alle bestanden zijn altijd beschikbaar, ongeacht of er vanuit een externe locatie of vanaf kantoor wordt gewerkt. Iedereen binnen een bedrijf heeft toegang tot de cloud, waardoor de communicatielijnen korter worden, overleggen op een efficiëntere manier gehouden kunnen worden en de focus van een bedrijf meer kan gaan liggen op groei. Een clouddienst is tevens schaalbaar; groeit het bedrijf? Dan groeit de capaciteit van de cloud met het bedrijf mee. 

Wilt u meer weten over wat digitalisering voor uw bedrijf kan betekenen? Neem gerust contact op met onze medewerkers via of bel 0251-278990 voor meer informatie.